Política de Privacidad

En crandilurexstudio, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera a través de crandilurexstudio.sbs.

1. Información que Recopilamos

1.1 Datos Personales que Proporcionas

Cuando te registras en nuestros programas de aprendizaje financiero, participas en webinars o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo y datos de identificación
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Información sobre tu experiencia financiera y objetivos educativos
• Preferencias de comunicación y contenido
• Historial de participación en nuestros programas

1.2 Información Técnica Automatizada

Nuestro sitio web recopila automáticamente cierta información técnica para mejorar tu experiencia de usuario y mantener la seguridad de nuestros sistemas. Esta información incluye direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de educación financiera:

Propósito	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos	Ejecución del contrato	Datos de contacto y progreso académico
Comunicación sobre programas	Consentimiento	Email y preferencias de contacto
Mejora de contenidos	Interés legítimo	Datos de uso y feedback
Cumplimiento legal	Obligación legal	Datos de identificación

3. Compartición de Información

crandilurexstudio no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales
• Con tu consentimiento explícito para servicios específicos que hayas solicitado
• Para proteger nuestros derechos legítimos o la seguridad de nuestros usuarios

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de crandilurexstudio, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

5.1 Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato electrónico dentro de un plazo máximo de 30 días.

5.2 Derecho de Rectificación

Si consideras que alguno de tus datos personales es incorrecto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización. Procesaremos tu solicitud de manera inmediata una vez verificada la información.

5.3 Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, retires tu consentimiento, o consideres que han sido procesados ilícitamente.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 3 años
• Registros de comunicación: 2 años desde la última interacción
• Datos técnicos de navegación: 13 meses máximo
• Información contable y fiscal: 6 años según legislación española

7. Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales son procesados y almacenados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de servicios específicos, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web y por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento.

10. Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos, o tienes alguna preocupación sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.